アメーバネクストをご利用いただきましてありがとうございます。
有料プラン決済後に未払いのメールが届く現象についお知らせいたします。
- 原因:複数回のお申し込み
- 詳細:送信ボタンを複数回クリックしてしまったり、ネット環境によって複数回のお申し込みが入る場合がございます。2回の申し込みが入り、そのうちの1つのみ決済をした場合には、もう一方の申し込みに対して自動送信により未払いメールが送信されます。
- 解決方法:「お問い合わせフォーム」より二重申し込みの解消にてご連絡をお願いいたします。
引き続きアメーバネクストをよろしくお願い申し上げます。
アメーバネクスト 運営事務局